FAQ - Für Unternehmen / Kunden

Fragen zum vicos2 Videokonferenz-System

Wie schalte ich mein Mikrofon aus?

Wenn Sie unten in der Mitte auf das Mikrofonsymbol klicken, können Sie Ihr Mikrofon ausschalten. Das ausgeschaltete Mikrofon ist durchgestrichen im Gegensatz zum angeschalteten Mikrofon.

Welchen Browser kann ich für vicos2 verwenden?

Für vicos² können wir die Nutzung eines Chromium-basierten Browser (bspw. Google Chrome) empfehlen. Für die Nutzung von vicos² ist kein Software-Download erforderlich. Auf mobilen Endgeräten steht aber auch eine App zum Download zur Verfügung.

Wie schalte ich meine Kamera aus?

Wenn Sie unten in der Mitte auf das Kamerasymbol klicken, können Sie Ihre Kamera ausschalten. Die ausgeschaltete Kamera ist durchgestrichen im Gegensatz zur angeschalteten Kamera.

Wie verlasse ich das Meeting?

Sie verlassen die Konferenz, indem Sie auf den roten „Auflege“-Button unten in der Mitte klicken.

Die Verbindungsherstellung ist bei manchen Teilnehmern nicht möglich.

Vicos2 benötigt auf den Clients folgende offenen TCP-Ports: 80, 443, 10000 (Inbound & Outbound). Bitte bedenken Sie, daß auf der gesamten Route der Traffic über diese Ports möglich sein muß (Client-seitige Firewall und Firewall am Access-Point).